トップページ > 5つの約束
不動産業者を訪ねたら、どこへ行っても同じ事を言われ、出てくる物件も同じものばかり!しかもイヤな対応をされて困った!!こんな経験したことありませんか?
これは、実はサービスをしていない証拠なのです。ただ、お客様に同じような質問をして、条件に合う物件を出す。ロボットでもできるような事が、不動産業界ではこれまで何も疑問視されずに通ってきました。今や不動産業もサービス業だと思っています。一言で言うと、不動産業界が遅れていて、サービス業として徹しきれていないのです。私は、サービスに見合ったお金をお客様から頂くのが本来の姿だと思います。
しかし、従来の不動産会社はどうでしょうか?私もオーワンホームを立ち上げるまでは、そのような不動産会社を沢山見てきたのでよく分かっています。オーワンホームは、これまでの不動産業界を改革すべく立ち上げられた会社です。この業界に古くからある「悪しき習慣」に我慢のできない、同じ志を持った人間が集まりました。その志が、「お客様に対する5つのお約束」につながっているのです。
オーワンホームでは、「お客様のペースで家探し」を徹底しています。
しつこく営業をしてお客様に買って頂くよりも、喜んで買って頂くお客様をお世話する方がお互いにとって幸せだということ知っています。
お客様に具体的な利益となる情報が無い場合、お客様へのご連絡は極力差し控えさせて頂いております。お客様に利益のない場合のご連絡が「しつこい営業」だと考えているからです。もちろん、お客様のご自宅へお伺いすることも稀です。ご挨拶などの場合を除きまして基本的にはお客様からのご依頼に対する対応を心がけております。
よく不動産会社は自社にとって利益の多い物件ばかりを無理に紹介しようとしますが、当社ではそのような事は一切ございませんのでご安心ください。 当社が最もこだわっているのが、物件を客観的に判断できる“プロならではの視点”です。「物件の本当の価値=物件の価格」を常に見極められるかどうかということです。
実に多くの方が気付いていませんが、住宅購入で失敗しないためのポイントは「事前に重要なことをしっかり把握しておく」ことです。予め知っておくことで、「慌てなくて済む」「後悔しなくて済む」「失敗しなくて済む」のです。そのポイントは10項目ございます。ぜひ知っていただければ幸いです。
ホームページから問い合わせをした際、「返信がくるまで時間がかかってイライラした!」というのは多くの方が経験したことのあることだと思います。
当社は、頂いたお問い合わせや見積り依頼については迅速にご返答させていただいており、多くのお客様から満足の声を頂いております。